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Il Franchising in Uruguay
Situazione attuale e tendenza del franchising in Uruguay
Dal momento in cui le prime aziende in franchising in Uruguay hanno iniziato la loro attività circa 50 anni fa, con l' ingresso di Coca Cola, il franchising ha fatto registrare un'importante crescita.
Negli ultimi anni gli imprenditori hanno avviato processi di espansione geografica per coprire nuovi mercati servendosi della formula distributiva del franchising, che piú che rispondere a strategie particolari di un ristretto numero d' imprese, si é manifestato come un' alternativa alla quale si sono aggiunte centinaia di tipologie di negozi in diversi settori di attivitá.
Le cause di questa crescita accelerata del sistema, si trovano nella necessitá di adattamento del commercio al dettaglio, fino a poco tempo fa, eccessivamente tradizionale ed independente. Certo è che numerose e prestigiose imprese, con marchi ampiamente diffusi distributrici di prodotti e servizi tradizionali, impieghino il franchising per creare catene alternative, piú professionali e specializzate, come mezzo di promozione dei loro prodotti sul mercato.
In una breve analisi economica e statistica del franchising in Uruguay, possiamo affermare che il settore ha cominciato a mostrare segni di maturitá alla fine degli anni 80'. Lo confermano le maggiori esigenze di qualificazione dei franchisors, la crescente conoscenza del sistema che hanno le aziende, e gli investitori esteri.
In pochi anni le franchise in Uruguay hanno raggiunto la terza tappa del loro sviluppo. In una prima fase il mercato uruguaiano ha accolto quasi esclusivamente franchise internazionali; in una seconda fase si sono sviluppate franchise nazionali con concetti di grande qualitá al livello dei più affermati marchi internazionali; la terza fase di questo processo vede i marchi dell' Uruguay occupare spazi nei principali centri commerciali all' estero.
Nonostante ciò le caratteristiche del mercato mettono in luce una mancanza di cultura del franchising. Sono ancora poche le imprese che hanno raggiunto una maturitá tale da coprire altre regioni o territori. Su un totale di 209 tipologie di negozi, non ci sono piú di cinque franchise uruguaiane oltre frontiera, queste sono “Memory Computación”, “Lolita”, “Victoria Ortiz”, “UCM”, e “Walmer”.
Durante il 2001, dei 25 marchi a maggiore fatturato negli Stati Uniti, 13 svolgono diverse attivitá in Uruguay, McDonald's, Burger King, Pizza Hut, Carlson Wagonlit, Marriot Hotel, Blockbuster, Holiday Inn, Radio Shack Intnal., Sheraton, Subway Restaurants, Radisson Hotels, Budget Rental Car, Milton Conrad Intnal.
Il paese é importatore netto di sistemi in franchising, giacché circa il 70% dei marchi presenti sul territorio sono di origine estera.
Nonostante negli ultimi anni siano aumentati i sistemi nazionali in franchising, e sia stata superata la recente recessione, si prevede a medio termine una maggiore presenza di franchisors uruguaiani all' estero, in particolare nel settore abbigliamento dove già esistono marchi affermati (“Vicky” e “Lolita”).
Gli Stati Uniti, in quanto leader mondiali del franchising, sono il paese maggiormente rappresentato in Uruguay. Le tendenze delle economie sudamericane lasciano prevedere per i prossimi anni un'affermazione dell'Argentina e del Brasile; la Spagna e la Francia appaiono in Europa, come i maggiori potenziali esportatori di marchi in Uruguay.
É interessante notare che le reti in franchising di origine estera sono piú concentrate nei settori abbigliamento e moda-, anche se le reti di origine americana si concentrano quasi esclusivamente nell' industria alberghiera / ristoranti – fast food / servizi. Le franchise uruguaiane, sono distribuite in modo omogeneo tra i diversi settori, ad eccezione dei servizi dove praticamente non ci sono imprese nazionali in attivitá.
Il settore ristorazione – panificazione, (inclusi i fast- food) riveste ancora il ruolo più importante in Uruguay. Tale settore, insieme al settore abbligliamento e servizi agli automobilisti, ha determinato lo sviluppo iniziale del franchising nel paese nella seconda metà degli anni ‘80. Giá nei primi anni ‘90, hanno fatto poi il loro ingresso nel paese le grandi catene internazionali di fast- food.
Le tendenze di inizio millennio indicano nel settore dei servizi il maggiore potenziale di sviluppo del franchising, in Uruguay e in tutta l'America Latina. Nel caso particolare dell' Uruguay, le franchise sviluppatesi più velocemente appartengono al settore dei servizi, ed in particolare al comparto alberghiero. La metodologia più diffusa prevede che sia un gruppo locale ad investire nell'edilizia e che lo sviluppo commerciale e amministrativo dell' albergo sia a carico di una catena internazionale in possesso del know-how (Sheraton, Radisson, Conrad Hilton, Best Western, ecc.).
Problemi più frequenti
I problemi dipendono dalle negoziazioni che il franchisor conduce con il franchisee e dal grado di identificazione di quest'ultimo con il concept della catena.
Risulta difficile motivare i franchisee a raggiungere i livelli di fatturato stabiliti e a comportarsi conformemente agli standard della catena. Non trascurabile è il rischio che il franchesee tenti di ingannare il franchisor sull'entità dei suoi introiti con lo scopo di falsare il calcolo della sua retribuzione
Fallimenti
Nei ultimi dieci anni sono fallite 38 franchise. Diciannove nel settore servizi, nove del settore agroalimentare, quattro nel comparto articoli per la persona, una nel settore edilizio ed altre in settori vari.
Molti imprenditori ritengono che un contratto sia sufficiente per svolgere con successo un'attività di franchising, trascurando i costi derivanti dalle retribuzioni dovute agli affiliati, i costi di promozione e marketing.
Mancanze di tipo legale sono un problema frequente nei negozi di franchising, a causa di clausole contrattuali troppo onerosei da rispettare per il franchisor e non abbastanza vincolanti per franchisee.
Nicchie di mercato interessanti per le franchise uruguaiane
È essenziale identificare una nicchia di mercato a potenziale crescita della domanda.
Le franchise rappresentate da PMI, caratterizzate da flessibilitá e capacitá di adattamento al sistema, risultano più facili da gestire e facilitano il raggiungimento degli obiettivi aziendali sul mercato uruguaiano.
Alcuni sistemi operanti in Uruguay
| MARCHIO | CITTA' | SETTORE D'ATTIVITA' |
|---|---|---|
| Abitab | Montevideo | Recupero crediti |
| Agroventas | Montevideo | Agro-veterinaria |
| Ancap-Ducsa | Montevideo | Stazioni di servizio |
| Arteaga Hill | Montevideo | Immobiliare |
| Better Life | Montevideo | Tintorie |
| Curpae | Montevideo | Ferramenta |
| Delight | Montevideo | Panificazione |
| Eco Eterea | Montevideo | Abbigliamento |
| Escuela de Informatica | Montevideo | Insegnamento |
| Farmashop | Montevideo | Farmacie |
| La Liga Sanitaria | Montevideo | Servizi Sanitari |
| La Mimeografica | Maldonado | |
| La Selva | Montevideo | Erboristerie |
| La Vegetariana | Montevideo | Ristorazione |
| Lolita | Montevideo | Abbigliamento |
| Mc Donald's | Mdeo- Pta del Este | Ristorazione |
| Optica Florida | Montevideo | Ottica |
| Optica Lux | Montevideo | Ottica |
| Pasqualini | Montevideo | Calzature |
| Pizza Quick | Montevideo | Pizzeríe |
| Super Fresco | Montevideo | Supermercati |
| Super Usa | Montevideo | Supermercati |
| UCM | Montevideo | Assistenza medica |
| Alianza Cultural Uruguay EE.UU | Montevideo-Canelones | Insegnamento lingue |
Il settore dei servizi è nettamente prevalente e si concentra nella cittá di Montevideo.
Una catena di successo: Lolita S.A.
La grande crescita di Lolita S.A. ha permesso di aprire sedi in Brasile, Bolivia, Cile, Colombia, Panamá, Costa Rica, Hondura, Guatemala, Messico, Nicaragua, Puerto Rico, Stati Uniti, Rep. Domenicana e Spagna.
Come riconoscimento del suo sviluppo, la rivista “América Economía” ha assegnato al direttore della catena, Signor. Michel Cohen il premio 2004 per l'eccellenza nello sviluppo internazionale.
Servizi utili per la costituzione di franchising in Uruguay
Interfranchising Latin America offre servizi di pianificazione strategica e informazioni tecniche per i franchisor operanti sul territorio uruguaiano ed internazionale, e per aziende indipendenti che desiderano convertirsi in nuovi franchisors.
I servizi includono:
- Interviste professionali a franchisors;
- Analisi della concorrenza;
- Analisi del profilo del franchising;
- Assistenza nella compilazione di documenti;
- Assistenza nella negoziazione di accordi per franchising;
- Impostazione di contratti;
- Snellimento delle procedure legali;
- Definizione di piani marketing
Istituto d'informazione sul franchising
La crescita del franchising in Uuruguay è lenta e disordinata rispetto alla crescita che si registra in altri paesi.
Tale Istituto offre i seguenti servizi:
- Analisi per tutti i tipi di franchising.
- Stesura della “Circular de Oferta”,, documento chiave dell' offerta di franchising.
- Marketing e ricerca di potenziali clienti per i franchisors.
Franchising News Online offre informazioni su prodotti e servizi a:
- Franchisee attuali e potenziali
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TABELLA DATI STATISTICI
Dati 2004 *
| Marchi | Nazionali | Internazionali | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Franchisee | 209 | 46 | 163 | |||||||
| Percentuali | 100 % | 22,01% | 77,99% | |||||||
| Paese | Marchi | % | ||||||||
| Maggiore presenza DI marchi | EU | 63 | 38,65% | |||||||
| Argentina | 50 | 30,67% | ||||||||
| Totale punti di vendita | 1.069 | |||||||||
| Volume del negozio | U$S 600:000.000 anuales | |||||||||
| Media per punto vendita | ||||||||||
| Posti lavoro creati | Diretti | 5.000 | 7 | 36% | ||||||
| Indiretti | 9.000 | 12 | 64% | |||||||
| Settori più dinamici | Settori | Percentuali | ||||||||
| Servizi | 31,53 % | |||||||||
| Articoli per la persona | 29,56 % | |||||||||
| Settori in espansione | Alberghi/ristoranti | 9,36 % | ||||||||
| Altri negozi specializzati | 8,87 % | |||||||||
| Alimentare | 8,37 % | |||||||||
Fonte: Instituto de Información de Franchising del Uruguay
Dati al 31/12/2004